Hur kan vi hjälpa dig och andra?

• Vi informerar, förmedlar kontakter och vägleder dig.
• Vi överlämnar patienternas samlade synpunkter till vården så att den kan förbättras.
• Vi utser stödpersoner till patienter som är intagna för tvångsvård.
• Vi rapporterar iakttagelser som är viktiga för patienterna.
• Vi informerar om andra instanser som kan hjälpa dig.
• Vi arbetar för goda relationer mellan patienter och vårdpersonal.

Du kan vända dig till oss när det gäller all offentligt finansierad vård. Det vill säga:

• Region Norrbottens hälso- och sjukvård och tandvård finansierad av Region Norrbotten.
• Kommunernas hälso- och sjukvård och allmän omvårdnad enligt socialtjänstlagen.
• Privat vård i avtal med Region Norrbotten och kommuner samt annan privat vård som ersätts av Region Norrbotten.
• Vårdgivare verksamma enligt nationella taxan.  

Patientnämnden finns här för dig

När du kontaktar oss får du hjälp av en av våra utredare. Till patientnämnden hör även förtroendevalda politiker. Såväl utredare som politiker är kunniga, engagerade och har goda kunskaper om vården. Uppgifter som lämnas till patientnämnden omfattas av tystnadsplikt.