Digitalen - vård där du är
Kontaktperson
,
Telefon:
E-post:
Var du än bor i Norrbotten kan du söka vård via Digitalen. Det är enkelt och vardagspusslet blir inte lidande. Du kan påbörja ditt besök när som helst och vi svarar dig när vi är tillgängliga.
I Digitalen kan du söka vård och råd dygnet runt. Vi svarar dig under vardagar kl. 8.00-21.00 och helger kl. 8.00-16.00. Vardagar svarar din hälsocentral och kvällar och helger svarar sjuksköterskor på 1177. Om ditt ärende rör rådgivning tas ditt ärende om hand av 1177 oavsett öppettider.
Logga in i Digitalen
Så här går det till
- Logga in med e-legitimation. Inloggningen sker i samarbete med 1177 vårdguiden.
- Välj sök vård.
- Beskriv vad du söker vård för.
- Svara på frågorna. Det tar bara några minuter.
- Vid behov får du chatta med oss. I chatten får du medicinsk bedömning, råd och hjälp av vårdpersonal. Du får ett sms när det är din tur.
Förnya recept och sjukskrivning
Om det gäller sjukskrivning behöver du ringa din hälsocentral. Om du vill förnya recept gör du det enklast genom att logga in på 1177 vårdguiden.
Anslutna hälsocentraler
I nuläget är det de regiondrivna hälsocentralerna som är anslutna till Digitalen. Är du listad på en någon av de privata hälsocentralerna kommer ditt ärende att tas om hand av sjuksköterskor på 1177.
E-legitimation och tillgång till internet
Du behöver e-legitimation och internet. Du kan söka vård för dig själv eller för ditt barn upp till 18 år. Uppdaterade versioner av webbläsare och operativsystem är att rekommendera.
Har du problem att använda tjänsten så kan du alltid ringa 1177 vårdguiden på telefon för sjukvårdsrådgivning. Vid livshotande tillstånd ring 112.
Prioritering efter behov
Besök prioriteras efter hur allvarliga dina besvär bedöms vara och din köplats kan därför komma att ändras. Du får ett sms när det är din tur. Om du blir sämre medan du väntar så rekommenderar vi dig att ringa 1177 för sjukvårdsrådgivning. Vid livshotande tillstånd ring 112.
Mobilanpassad webb
Digitalen är mobilanpassad webb. Med mobilanpassad webb krävs ingen nedladdning och uppdatering, som det gör med appar. Spara länken till digitalen på hemskärmen så blir det i stort sett samma funktionalitet som en app.
Du kan också ladda ned appen för 1177 Vårdguiden och spara sidan för Digitalen på 1177.se som favorit i den.
Dina synpunkter är viktiga för oss
Har du synpunkter på din kontakt med oss i Digitalen, så vill vi gärna att du kontaktar oss så att vi kan ha med det i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Klagomål och synpunkter på vården