På den här sidan har vi samlat information som kan vara bra att känna till för dig som besöker sjukhuset.
Apotek
Sjukhusapoteket finns innanför huvudentrén, vid cafeterian, kiosken och trapphus K.
Öppettider: Måndag - fredag 8.00-18.00, lördag kl. 10.00-15.00, söndag kl. 12.00-15.00.
Telefon: 0771-450 450
Avdelningar på sjukhuset
Telefonnummer till vårdavdelningarna på Sunderby sjukhus
Besökstider
Besökstiderna kan variera mellan de olika avdelningarna och patientens tillstånd medger inte alltid besök. Kontakta därför respektive avdelning före besöket.
Besöksverksamhet
För att komma på studiebesök på sjukhuset, vänligen kontakta den mottagning/klinik ni vill besöka.
Ni kommer lättast i kontakt med dem genom att ringa sjukhusets växel på telefon:
0920-28 20 00
Blommor
Det råder blomförbud på hela sjukhuset.
Boende för patienter och anhöriga
Sjukhushotellet - Hotell Vistet - är även tillgängligt för anhöriga.
Du kan checka in i hotellets reception från och med kl.15.00.
Det kan eventuellt finnas möjlighet till tidigare incheckning ifall lediga rum finns.
Utcheckning sker senast kl.11.00 på avresedagen. Behöver du förvara bagage i samband med din utcheckning eller permission så har vi ett bagagerum du kan använda dig av.
Ingång till Hotell Vistet finns vid huvudentrén bredvid trapphus A. Hotellet har även en egen utgång från utsidan, där även hotellets gäster kan parkera.
Hotell Vistet
Telefon: 0920-28 00 09
E-post: sunderby.sjukhus@norrbotten.se
Brevlåda
Du kan posta dina brev i brevlådan vid huvudentrén.
Cafeteria
Cafeterian finns i anslutning till Restaurang Källan i sjukhusets entré.
Öppettider:
Måndag-torsdag 8.00-17.30
Fredag 8.00-17.00
Lördag-söndag 11.00-17.00
Telefon: 0920 - 28 21 77
Källans kiosk och Restaurang Källan
Entrévärdar
Entrévärdarna finns i väntrummet vid huvudentrén. Entrévärdarna hjälper till med patienttransporter till respektive avdelning och samarbetar med länstrafiken angående sjukresor.
Telefon: 070-282 07 21
Hotell Vistet/patienthotell
Se Boende för patienter och anhöriga.
Huvudentrén
Sjukhusets huvudentré är öppen varje dag mellan 06.00 - 22.00. Efter stängning ringer man på porttelefonen, då kommer vakten och öppnar. Akuta patienter hänvisas till akutmottagningen.
Norra och Östra entréerna är öppna 06.00 - 18.00.
Portkod: B 3800
Internet
Det är fritt Wifi på sjukhuset som är till för gäster.
Kafeteria
Se Cafeteria.
Kiosk
Kiosken finns vid huvudentrén bredvid trapphus K. I kiosken kan du köpa, förutom tidningar och godis, små presenter, kaffe, smörgås, sallad, mat för mikrovågsugn och motorvärmarkuponger.
Öppettider:
Måndag-torsdag 7.30-17.30
Fredag 7.30-17.00
Lördag, söndag och helgdag stängt
Telefon: 0920-28 21 75
Källans kiosk och Restaurang Källan
Kläder
Besökare till mottagning eller avdelning kan hänga sina ytterkläder i kapprummet i huvudentrén.
Låsbara galgar finns.
Kommunikationer
Busstider finns angivna i särskild anslagstavla vid receptionen. Taxitelefonerna är placerade intill receptionsdisken.
Till sjukhuset kan du också komma med tåg. Sunderby sjukhus har en egen hållplats och du kommer in till sjukhuset via Östra entrén.
Kontakta oss
Om du behöver hjälp vid ditt besök kan personalen vid receptionen hjälpa dig. Är du missnöjd eller funderar över något kan du vända dig till platschefen, telefon 0920-28 21 00. Du kan också vända dig direkt till Patientnämnden, telefon 020-59 90 00.
Mediciner
Ta alltid med dina mediciner, eller en förteckning över vilka mediciner du använder, när du ska läggas in på sjukhuset. När du lämnar sjukhuset kan du med fördel hämta eventuella nya mediciner i sjukhusapoteket.
Mobiltelefon
Det är tillåtet att använda mobiltelefon nästan överallt i sjukhuset. Tydliga skyltar markerar där mobiltelefonen måste vara avslagen exempelvis röntgen, hjärtavdelningarna och akutmottagningen. Det är mycket viktigt att respektera mobilförbudet eftersom en påslagen mobiltelefon stör känslig apparatur.
Motorvärmare
Patienter och besökare är välkomna att använda motorvärmarna på besöksparkeringen vid sjukhuset. Motorvärmare ingår då i parkeringsavgiften.
Måltider
Besöker du sjukhuset kan du äta i Restaurang Källan eller i Cafeterian. Restaurangen har tre rätter varje lunch varav en alltid är vegetarisk. Du kan också välja ett antal à la carte-rätter eller dagens soppa.
Om du är inskriven på en avdelning kan du välja mellan tre eller fyra olika rätter varje dag. Finns även special- och önskekost.
Parkering
Patientparkeringen är i närheten av huvudentrén samt vid Norra entrén. Särskilda handikapplatser finns strax utanför huvudentrén. Glöm inte ditt parkeringstillstånd.
Avgifterna på patientparkeringen är följande:
Måndag-Söndag 00-24
Kostnad per timme 8 kr
Max kostnad per dygn 70 kr
Max kostnad per vecka 180
Motorvärmare ingår alltid i priset!
Det går att betala med de flesta kort.
Vissa dagar är patienttillströmningen stor och det kan vara svårt att få en ledig P-plats. Om du har möjlighet - välj alltid bussen eller tåget.
Patienthotell/Hotell Vistet
Se Boende för patienter och anhöriga.
Receptionen
Telefon 0920-28 22 00
E-post: sunderby.sjukhus@norrbotten.se
Patientnämnden
Om du inte är nöjd med den vård du har fått eller på annat sätt är missbelåten med ditt sjukhusbesök kan du skriva till:
Patientnämnden
Region Norrbotten
971 89 Luleå.
Det går också bra att ringa till Patientnämnden, telefon 020-59 90 00
Postlåda
Du kan posta dina brev i huvudentrén, brevlådan finns på Kustgatan.
Radio/TV
Vid varje säng finns radio och varje sal har tillgång till TV. TV finns också i patientmatsalen eller i annat samlingsrum på varje avdelning.
Restaurang Källan
Restaurangen är öppen varje dag. Du kan välja mellan tre dagens lunchrätter eller beställa en speciell à la carte-meny. Du kan även välja Dagens soppa.
Öppettider:
Måndag-torsdag 8.00-17.30
Fredag: 8.00-17.00
Lördag-söndag 11.00-17.00
Telefon: 0920-28 21 77
Källans kiosk och Restaurang Källan
Rökning
Sjukhuset är rökfritt och rökning är endast tillåten utomhus i de små vita "rökstugorna".
Behöver du stöd av nikotintuggummi eller -plåster under din sjukhusvistelse vänder du dig till personalen på din avdelning.
Sjukhuskyrkan
Andaktsrummet Stillhetens rum är alltid öppet för dem som vill ha en stunds stillhet. Sjukhuskyrkans personal finns tillgänglig under dagtid och har jour efter ordinarie stängningstid.
Telefonnummer till jourhavande präst (Sjukhuskyrkan) finns på varje avdelning.
Telefon dagtid: 0920-28 22 50
Sjukhuskyrkans webbplats
Sjukhusvärdinna
Sjukhuset saknar sjukhusvärdinnor men vid ankomst till sjukhuset får du råd av personalen i receptionen.
Telefon: 0920-28 22 00
Se även entrévärdar.
Studiebesök
Se Besöksverksamhet
Stölder i och utanför sjukhuset
Lämna inte begärliga tillhörigheter i din bil och lämna om möjligt värdefulla smycken och större penningsummor hemma.
Taxi
Taxitelefoner finns intill receptionsdisken i huvudentrén.
Telefon
Telefonautomat finns i huvudentrén - Kustgatan.
När du är patient på en vårdavdelning kan du begära att få en telefon kopplad vid din säng. Telefonräkningen kommer hem till bostaden. Du kan använda din mobiltelefon nästan överallt på sjukhuset utom på särskilt märkta områden exempelvis akuten, röntgen eller hjärtavdelningarna. Det är viktigt att respektera mobilförbudet på märkta områden.
Tolk
Tolkservice för hörselskadade, döva och dövblinda är kostnadsfri och bör beställas innan besöket på sjukhuset. Tolkcentralen, telefon 0920-28 40 80
Tystnadsplikt
Alla som arbetar inom hälso- och sjukvården har tystnadsplikt.
Vakt
Vakten finns tillgängligt på sjukhuset dygnet runt.
Telefon: 0920-28 38 00
Val på sjukhuset
Om du ska läggas in på vårdavdelning under valtider har du möjlighet att rösta på sjukhuset. Tala med personalen för att få dag och tid för valet på sjukhuset. Glöm inte att ta med dig alla valhandlingar.
Vårdavdelningar
För besökstider, kontakta respektive avdelning.
Telefonnummer till vårdavdelningarna på Sunderby sjukhus
Värdesaker
I varje sal finns patientgarderober med lås där du kan låsa in dina tillhörigheter. Sjukhuset ansvarar inte för dina värdesaker och vi ber dig lämna värdefulla smycken och klockor hemma. Det är också onödigt att ta med stora penningsummor.