Sunderby sjukhus

Sjukhusvägen 10, 971 80 Luleå
Visa på karta, Sunderby sjukhus

Service på sjukhuset

A-P

Sjukhusapoteket finns innanför huvudentrén, vid cafeterian, kiosken och trapphus K.

Öppettider:
Måndag - fredag 8.00-18.00
Lördag kl. 10.00-15.00
söndag stängt.
Telefon: 0771-450 450

Besökstiderna kan variera mellan de olika avdelningarna och patientens tillstånd medger inte alltid besök. Kontakta därför respektive avdelning före besöket.

Det råder blomförbud på hela sjukhuset.

Sjukhushotellet - Hotell Vistet - är även tillgängligt för anhöriga.

Ingång till Hotell Vistet finns vid huvudentrén bredvid trapphus A. Hotellet har även en egen utgång från utsidan, där även hotellets gäster kan parkera.

  • Ska du bo på hotellet inför en operation rekommenderar vi att du lämnar dina värdesaker hemma.
  • Om du är intresserad av att bada ta med egna badkläder. Badrockar finns att låna och badtofflor finns till försäljning.
  • Om du idag får hjälp av en distriktssköterska vill vi gärna att du tar med dig det sjukvårdsmaterial som du behöver och en kopia av distriktssköterskeremissen.
  • Vi föredrar att du betalar med kort under din vistelse hos oss.

Du kan checka in i hotellets reception från och med kl.15.00.
Det kan eventuellt finnas möjlighet till tidigare incheckning ifall lediga rum finns.

Utcheckning sker senast kl.11.00 på avresedagen. Behöver du förvara bagage i samband med din utcheckning eller permission så har vi ett bagagerum du kan använda dig av.

Hotell Vistet har två konferensrum, Norrskenet med plats för 30 personer samt Utsikten med plats för 12 personer.

Konferens hos oss

Är du intresserad av att boka konferensrum hos oss?

Ta kontakt med oss via receptionen vid entrén, Sunderby Sjukhus, 0920-28 22 00.
Här bokar du även konferensfika.

Förfrågning/bokning av måltid görs via telefon till restaurangen vid Hotell Vistet, 0920-23 90 06.

Intern bokning

Arbetar du på Region Norrbotten går det bra att boka konferensrummen via Outlook- kalendern:

Välj "Öppna kalendern" och sedan "från rumslistan".

#Sunderby Sjukhus Gemensamt Vistet Norrskenet
#Sundderby Sjukhus Gemensamt Vistet Utsikten

Telefon till receptionen: 0920-28 00 09

  • Välj knappval 1 vid bokning av hotellrum samma dag.
  • Välj knappval 2 vid bokning av hotellrum övrig tid, gäller vardagar 7-16.
  • Välj knappval 3 för övriga ärenden.

Adress:
Hotell Vistet
Sunderby sjukhus
971 80 Luleå
E-post: hotellvistet@norrbotten.se

Inför din vistelse hos oss kan du genom att logga in på 1177.se meddela oss om du har några särskilda önskemål eller behov, exempelvis om du är allergisk eller behöver något särskilt hjälpmedel. Gör så här:

  • När du är inloggad väljer du "Hitta och lägg till mottagning".
  • Sök mottagning "Patienthotell Sunderbyn".
  • Välj "Inför din vistelse på patienthotellet" så kommer du till ett frågeformulär. 

Hotell Vistet är ett komplement till Sunderby sjukhus övriga vårdavdelningar. Hotellet ligger i anslutning till sjukhuset och till vänster om huvudentrén efter restaurangen, trapphus A.

Receptionen är öppen dygnet runt. Portarna låses kl. 21.00, men det finns porttelefon. Våra erfarna sjuksköterskor och undersköterskor finns tillgängliga dygnet runt för att erbjuda dig medicinsk trygghet och god service. Vi har även en arbetsterapeut på deltid. Vår servicepersonal finns dagligen till hands för att städa samt servera mat.

Hotell Vistet är ett hälsofrämjande hotell som stimulerar din läkning. Vi erbjuder olika aktiviteter som gym, massage. Vår relaxavdelning med bastu och bubbelpool kan du som gäst kostnadsfritt boka under en timme.

Dina anhöriga och vänner är självklart välkomna att bo eller besöka dig under din tid hos oss på hotellet.

För att du som gäst ska kunna bo hos oss behöver några kriterier uppfyllas:

  • Du ska kunna sköta dina egna mediciner. Ta med dina mediciner hemifrån.
  • Du ska själv kunna utföra personlig hygien samt toalettbesök.
  • Du behöver självständigt kunna förflytta dig till/från vår restaurang där alla måltider serveras.
  • Du behöver vara orienterad i tid och rum.
  • Du kan inte ha konstaterad MRB (multiresistent bakterie) eller vara under pågående smittspårning.
  • Du kan inte ha oklar diarré/kräkning.
  • Ta med dina hjälpmedel, till exempel blodsockermätare, andningshjälpmedel.

Välkommen till Hotell Vistet (pdf)

Parkeringsplats finns framför hotellet och parkeringstillstånd och motorvärmare är gratis under din vistelse.

Vid hotell Vistet använder vi oss av patientnära rapportering. Det innebär att rapporteringen mellan vårdpersonalen vid skiftbytet genomförs inne på ditt rum, i närvaro med dig. Detta gör vi för att du ska vara delaktig i din vård och behandling under din vistelse här.

 

Dina anhöriga och vänner är självklart välkomna att bo eller besöka dig på hotellet.

Observera att kvällsmål (smörgås med kaffe/te) ingår endast för patienter.
Anhöriga samt externa gäster kan köpa kvällsmål för 50 kr/kväll.

Förskottsbetalning gäller för gäst som inte är inskriven som patient.

Samtliga priser gäller per person och dygn.

Patient 0-19 år

Patient tillhör Norrbotten: 0 kr

Patient tillhör annat län: 100 kr

För utomlänspatient 0-19 år debiteras hemregionen 1000 kr. Om egen vårdbegäran debiteras patienten, inte hemregionen.

Patient 20 och äldre

Patient tillhör Norrbotten: 120 kr

Patient tillhör annat län: 120 kr

Utomlänspatient 20 år och äldre debiteras 120 kr, hemregionen debiteras 880 kr. Om egen vårdbegäran debiteras patienten, inte hemregionen.

Anhöriga till patient under 20 år

(högst två anhöriga) i eget rum eller i samma rum som patient.

Patient tillhör Norrbotten: 0 kr

  • Medföljande barn, 0-6 år, till ovanstående betalar 0 kr.
  • Medföljande barn, 7-19 år, till ovanstående betalar 100 kr.
  • Anhörig  barn och unga 7-19 år i eget rum betalar 600 kr.

Patient tillhör annat län: 0 kr

  • Medföljande barn, 0-6 år, till ovanstående betalar 0 kr.
  • Medföljande barn, 7-19 år, till ovanstående betalar 110 kr.
  • Anhörig  barn och unga 7-19 år i eget rum betalar 600 kr.

För anhörig till patient under 20 år från annat län debiteras hemregion 300 kr för boende i samma rum som patienten, 1000 kr för boende i eget rum.

Anhörig med läkarintyg, i eget eller samma rum som patient: 0 kr

Högst en anhörig till patient från Norrbotten. För anhörig till patient från annat län debiteras hemregionen 300 kr för boende i samma rum som patienten, 1000 kr för boende i eget rum. 

Det krävs ett särskilt läkarintyg (speciell blankett) där läkare skrivit att anhörig får bo gratis på hotellet.

Anhörig/följeslagare till patient 20 år och äldre

Med följeslagare avses även personlig assistent.

I eget rum: 600 kr

I samma rum som patient inklusive anhöriga som bor på BB: 300 kr

Regionanställd i tjänst

Pris: 500 kr 

Detta debiteras internt på respektive kostnadsställe

Externa gäster

  • Enkelrum:  1000 kr  (Avgift för eventuell extrabädd tillkommer)
  • Dubbelrum: 1300kr  (Avgift per rum. Avgift för eventuell extrabädd tillkommer)
  • Delux-dubbelrum : 1500 kr (Avgift per rum. Avgift för eventuell extrabädd tillkommer)
  • Varje extrabädd: 300 kr

 

 

I hotellets restaurang serveras frukost, lunch, middag och kvällsfika.

Restaurang Hotell vistet

Hotellet har 69 rum, varav 20 dubbelrum, 4 familjerum och resten enkelrum. Alla rum är utrustande med trygghetslarm, TV, toalett och dusch.

I alla rum finns det möjlighet att sova fler än en person, dubbelrummen är utrustade med dubbelsäng och enkelrummen med bäddfåtölj.

Hotellets entré går i lås kl. 21.00 varje kväll. I samband med din incheckning får du ett passerkort för att ta dig in efter kl. 21.00.

Om du behöver hjälp med att förflytta dig inom Sunderby sjukhus erbjuder vi möjlighet till transporthjälp.

Hotellet är bemannat dygnet runt, kioskvaror finns alltid att tillgå.

Som ett alternativ till sjukhusets kiosk, eller när den har stängt för dagen, finns möjlighet att handla kioskvaror vid Hotell Vistet. 

Du har tillgång till ett begränsat sortiment av kioskvaror såsom godis, chips, tuggummi, kylda drycker, och under sommarmånaderna finns även glass. 

Det finns även färdiga matlådor till försäljning.

Du kan posta dina brev i brevlådan vid huvudentrén.

Busstider finns angivna i särskild anslagstavla vid receptionen. Taxitelefonerna är placerade intill receptionsdisken.

Entrévärdarna finns i väntrummet vid huvudentrén. Entrévärdarna hjälper till med patienttransporter till respektive avdelning och samarbetar med länstrafiken angående sjukresor.
Telefon: 070-282 07 21

Det är fritt Wifi på sjukhuset som är till för gäster.

Pressbyrån har kiosk till vänster innanför entrén. Förutom kiosksortiment finns smörgåsar och salladsbar. Kiosken har förutom vanlig bemanning även självskanningskassor.

Öppettider

Måndag-fredag: 06.30-19.30
Lördag-Söndag: 09.00-17.00

Besökare till mottagning eller avdelning kan hänga sina ytterkläder i kapprummet i huvudentrén.
Låsbara galgar finns.

Ta alltid med dina mediciner, eller en förteckning över vilka mediciner du använder, när du ska läggas in på sjukhuset. När du lämnar sjukhuset kan du med fördel hämta eventuella nya mediciner i sjukhusapoteket.

Det är tillåtet att använda mobiltelefon nästan överallt i sjukhuset. Tydliga skyltar markerar där mobiltelefonen måste vara avslagen, exempelvis röntgen, hjärtavdelningarna och akutmottagningen. Det är mycket viktigt att respektera mobilförbudet då en påslagen mobiltelefon stör känslig apparatur.

Patienter och besökare är välkomna att använda motorvärmarna på besöksparkeringen vid sjukhuset. Motorvärmare ingår då i parkeringsavgiften. 

Besöker du sjukhuset kan du äta i Restaurang Källan eller i Cafeterian. Restaurangen har tre rätter varje lunch varav en alltid är vegetarisk. Du kan också välja ett antal à la carte-rätter eller dagens soppa.

Om du är inskriven på en avdelning kan du välja mellan tre eller fyra olika rätter varje dag. Finns även special- och önskekost.

Patientparkeringen är i närheten av huvudentrén samt vid Norra entrén. Särskilda handikapplatser finns strax utanför huvudentrén. Glöm inte ditt parkeringstillstånd.

Vissa dagar är patienttillströmningen stor och det kan vara svårt att få en ledig P-plats. Om du har möjlighet - välj alltid bussen eller tåget.

Avgifter

Måndag till söndag kl. 00-24
Kostnad per timme: 8 kr
Max kostnad per dygn: 70 kr
Max kostnad per vecka: 180 kr

Parkeringsavgift betalas med kort i automat, med parkeringsapp eller via sms.

Motorvärmare ingår alltid i priset!

El-bil

Pris för att ladda el-bilar är 8 kr/tim och det finns just nu 4 platser vid hotellet. Dessa gäller för personal och besökande. På den nya parkeringen kommer det att finnas 16 el-laddningsplatser.

Sunderby sjukhus
971 80 Luleå

R - Ö

Vid varje säng finns radio och varje sal har tillgång till TV. TV finns också i patientmatsalen eller i annat samlingsrum på varje avdelning.

Telefon 0920-28 22 00
E-post: sunderby.sjukhus@norrbotten.se

Restaurangen är öppen varje dag. Du kan välja mellan tre dagens lunchrätter eller beställa en speciell à la carte-meny. Du kan även välja Dagens soppa.

Cafeterian finns i anslutning till Restaurang Källan i sjukhusets entré.

Restaurang och cafè Källan

För att underlätta och skapa trygghet för dig som har en bokad tid på Sunderby sjukhus, har rehabiliteringsmedicin tagit fram en film för rullstolsanvändare.

Rehabinstruktör My Andersson, som själv är rullstolsburen, gör själv ett sjukhusbesök i filmen, och tittaren får följa med. 

Sjukhuset är rökfritt och rökning är endast tillåten utomhus i de små vita "rökstugorna".
Behöver du stöd av nikotintuggummi eller -plåster under din sjukhusvistelse vänder du dig till personalen på din avdelning.

Andaktsrummet, Stillhetens rum, är alltid öppet för den som vill ha en stunds stillhet. Rummet finns i Trapphus K, plan 6. Hiss vid apoteket.

Sjukhuskyrkans personal finns tillgänglig på sjukhuset under dagtid samt har beredskap dygnet runt, året runt.

Telefonnummer till Sjukhuskyrkans beredskap finns på varje avdelning.

Telefon dagtid: 0920-28 22 50

Svenska kyrkan och frikyrkorna arbetar tillsammans med den andliga vården; stöd, samtal och själavård i tider av sjukdom, ensamhet och kriser.

Sjukhuskyrkan förmedlar kontakt med företrädare för andra kristna samfund och andra religioner.

Sjukhuskyrkan (svenskakyrkan.se)

Beställning av sjukresor - telefon 020-96 00 96
Förfrågningar om sjukreseersättning - telefon 0921-670 50

Sjukresor - regler och rättigheter

För att komma på studiebesök på sjukhuset, vänligen kontakta den mottagning/klinik ni vill besöka.  

Ni kommer lättast i kontakt med dem genom att ringa sjukhusets växel på telefon:
0920-28 20 00

Mottagningar och avdelningar

Dina synpunkter är viktiga för att vi i hälso-, sjuk- och tandvården ska kunna förbättra vården och erbjuda en god kvalitet i ditt möte med oss.

Om du vill lämna synpunkter kan du beskriva vad som fungerat bra, sådant du är missnöjd med eller som du tycker behöver förbättras.

Det olika sätt som finns att lämna synpunkter på hittar du mer om på sidan Klagomål och synpunkter

Lämna in synpunkter via webbaserat formulär

Tolkservice för hörselskadade, döva och dövblinda är kostnadsfri och bör beställas innan besöket på sjukhuset.

Tolkcentralen, telefon 0920-28 40 80

Alla som arbetar inom hälso- och sjukvården har tystnadsplikt.

Till sjukhuset kan du också komma med tåg. Sunderby sjukhus har en egen hållplats och du kommer in till sjukhuset via Östra entrén.

Vakten finns tillgängligt på sjukhuset dygnet runt.
Telefon: 0920-28 38 00

Om du ska läggas in på vårdavdelning under valtider har du möjlighet att rösta på sjukhuset. Tala med personalen för att få dag och tid för valet på sjukhuset. Glöm inte att ta med dig alla valhandlingar.

I varje sal finns patientgarderober med lås där du kan låsa in dina tillhörigheter. Sjukhuset ansvarar inte för dina värdesaker och vi ber dig lämna värdefulla smycken och klockor hemma. Det är också onödigt att ta med stora penningsummor.